"Service ongeevenaard, personeel vakbekwaam"

"Service ongeevenaard, personeel vakbekwaam"
De service van Van Keulen Hout en Bouwmaterialen wordt door onze klanten enorm gewaardeerd! Dat blijkt uit het onlangs door Management Instituut Nederland uitgevoerde klanttevredenheidsonderzoek (KTO). Ook over het personeel zijn onze relaties voornamelijk positief. Onze medewerkers worden onder andere omschreven als vriendelijk en vakbekwaam. Het meest opvallend was hoeveel van onze afnemers bereid zijn Van Keulen aan te bevelen bij anderen; het percentage ligt ruim 3 keer zo hoog als het landelijk gemiddelde! Uiteraard zijn we hier bijzonder trots op.

Velen van u hebben de moeite genomen om het KTO in te vullen en daar zijn we u enorm dankbaar voor. We zullen dan ook niet nalaten om ook uw kritische noten zeer serieus te behandelen. Zo blijkt dat we op het gebied van actie en promotie te weinig doen, dat weinig mensen bekend zijn met onze digitale outlet en dat de meeste klanten inmiddels wel behoefte hebben om online bestellingen te kunnen plaatsen. Gelukkig kunnen we u melden dat de voorbereidingen voor een webshop inmiddels in volle gang zijn en dat we voornemens zijn deze in de loop van 2013 te lanceren.

Iedereen hartelijk dank voor de medewerking!

» Website Management Instituut Nederland

Lees ook

'Magazijnmedewerker' Sander slaagt voor TCVT-certificaat

'Magazijnmedewerker' Sander slaagt voor TCVT-certificaat

12-10-2017 | Team
Sander Wempe 11e chauffeur Van Keulen die met 28-meter kraan op hoogte mag leveren

​Van Keulen versterkt binnendienst met Naomi To

​Van Keulen versterkt binnendienst met Naomi To

10-10-2017 | Team
Even voorstellen: onze 'nieuwe' Verkoopmedewerker binnendienst

Vacature: Van Keulen zoekt Medewerker Magazijn (m/v, 40 uur)

Vacature: Van Keulen zoekt Medewerker Magazijn (m/v, 40 uur)

13-12-2016 | Team
Gezocht: collega die weet van bouwmaterialen, heftrucks en Amsterdamse humor

Van Keulen van 24 december 2016 tot 1 januari 2017 gesloten

Van Keulen van 24 december 2016 tot 1 januari 2017 gesloten

07-12-2016 | Van Keulen & zo
Maandag 2 januari leveren? Vrijdag 23 december voor 14.00 uur bestellen!

KnaufZeker®: zo geeft u 100% garantie op uw Knauf stucwerk Producten & Acties

KnaufZeker®: zo geeft u 100% garantie op uw Knauf stucwerk

16-10-2017 Combineer de juiste producten, verwerk deze correct en download uw garantiecertificaat!
'Magazijnmedewerker' Sander slaagt voor TCVT-certificaat Team

'Magazijnmedewerker' Sander slaagt voor TCVT-certificaat

12-10-2017 Sander Wempe 11e chauffeur Van Keulen die met 28-meter kraan op hoogte mag leveren
​Van Keulen versterkt binnendienst met Naomi To Team

​Van Keulen versterkt binnendienst met Naomi To

10-10-2017 Even voorstellen: onze 'nieuwe' Verkoopmedewerker binnendienst
​MVO jaarverslag Saint-Gobain Building Distribution NL 2016 MVO & Duurzaamheid

​MVO jaarverslag Saint-Gobain Building Distribution NL 2016

09-10-2017 Dit gebeurde er het afgelopen jaar bij Van Keulen op het gebied van duurzaamheid
Computerstoring opgelost, veiligheidsmaatregelen getroffen Van Keulen & zo

Computerstoring opgelost, veiligheidsmaatregelen getroffen

22-07-2017 Bekende email-adresen weer actief, tijdelijk account niet meer gebruiken a.u.b.


LEAN and GREEN
Take it Bag
GTL Fuel
Greenworks
The Blue Road
FSC PEFC
Saint Gobain