"Service ongeevenaard, personeel vakbekwaam"

"Service ongeevenaard, personeel vakbekwaam"
De service van Van Keulen Hout en Bouwmaterialen wordt door onze klanten enorm gewaardeerd! Dat blijkt uit het onlangs door Management Instituut Nederland uitgevoerde klanttevredenheidsonderzoek (KTO). Ook over het personeel zijn onze relaties voornamelijk positief. Onze medewerkers worden onder andere omschreven als vriendelijk en vakbekwaam. Het meest opvallend was hoeveel van onze afnemers bereid zijn Van Keulen aan te bevelen bij anderen; het percentage ligt ruim 3 keer zo hoog als het landelijk gemiddelde! Uiteraard zijn we hier bijzonder trots op.

Velen van u hebben de moeite genomen om het KTO in te vullen en daar zijn we u enorm dankbaar voor. We zullen dan ook niet nalaten om ook uw kritische noten zeer serieus te behandelen. Zo blijkt dat we op het gebied van actie en promotie te weinig doen, dat weinig mensen bekend zijn met onze digitale outlet en dat de meeste klanten inmiddels wel behoefte hebben om online bestellingen te kunnen plaatsen. Gelukkig kunnen we u melden dat de voorbereidingen voor een webshop inmiddels in volle gang zijn en dat we voornemens zijn deze in de loop van 2013 te lanceren.

Iedereen hartelijk dank voor de medewerking!

» Website Management Instituut Nederland

Lees ook

Vacature: Van Keulen zoekt Medewerker Magazijn (m/v, 40 uur)

Vacature: Van Keulen zoekt Medewerker Magazijn (m/v, 40 uur)

13-12-2016 | Team
Gezocht: collega die weet van bouwmaterialen, heftrucks en Amsterdamse humor

Van Keulen van 24 december 2016 tot 1 januari 2017 gesloten

Van Keulen van 24 december 2016 tot 1 januari 2017 gesloten

07-12-2016 | Van Keulen & zo
Maandag 2 januari leveren? Vrijdag 23 december voor 14.00 uur bestellen!

Van Keulen scoort oud-voetballer als nieuwe collega

Van Keulen scoort oud-voetballer als nieuwe collega

01-12-2016 | Team
Andy Solomons bouwt aan nieuwe profcarrière bij ‘FC Noord’

Even voorstellen: Dirk Heidebrink en Bayram Çar

Even voorstellen: Dirk Heidebrink en Bayram Çar

27-10-2016 | Team
Maak kennis met de nieuwe trainee en de opvolger van Arjan Vermeulen

4-U-2 en Van Keulen breken records in nieuwe Thialf Project

4-U-2 en Van Keulen breken records in nieuwe Thialf

21-12-2016 Een interview met Frank Appel over 35.000 m2 systeemplafonds
Vacature: Van Keulen zoekt Medewerker Magazijn (m/v, 40 uur) Team

Vacature: Van Keulen zoekt Medewerker Magazijn (m/v, 40 uur)

13-12-2016 Gezocht: collega die weet van bouwmaterialen, heftrucks en Amsterdamse humor
Van Keulen van 24 december 2016 tot 1 januari 2017 gesloten Van Keulen & zo

Van Keulen van 24 december 2016 tot 1 januari 2017 gesloten

07-12-2016 Maandag 2 januari leveren? Vrijdag 23 december voor 14.00 uur bestellen!
Van Keulen scoort oud-voetballer als nieuwe collega Team

Van Keulen scoort oud-voetballer als nieuwe collega

01-12-2016 Andy Solomons bouwt aan nieuwe profcarrière bij ‘FC Noord’
Even voorstellen: Dirk Heidebrink en Bayram Çar Team

Even voorstellen: Dirk Heidebrink en Bayram Çar

27-10-2016 Maak kennis met de nieuwe trainee en de opvolger van Arjan Vermeulen


LEAN and GREEN
Take it Bag
GTL Fuel
Greenworks
The Blue Road
FSC PEFC
Saint Gobain